Die spontane Offerte
Eine spontane Offerte geht von Ihnen aus. Niemand hat etwas verlangt.
Der Klassiker: Sie sind wegen eines Lecks vor Ort und sehen, dass der Boiler am Ende ist. Sie bieten an, ihn zu ersetzen.
Erstellen
Abschnitt betitelt „Erstellen“Zwei Wege.
Von Grund auf — Sie erfassen Kunde, Objekt und Details. So gehen Sie bei einem Kunden vor, der noch nicht in TAYO.pro ist.
Aus einem bestehenden Projekt — deutlich schneller, wenn Sie ohnehin wegen etwas anderem vor Ort sind. Kunde, Objekt und Kontakte werden aus dem laufenden Arbeitsauftrag vorausgefüllt. Es entsteht ein neuer Auftrag; der alte bleibt unberührt.
Es entsteht ein neues Projekt
Abschnitt betitelt „Es entsteht ein neues Projekt“Eine spontane Offerte erzeugt ihr eigenes Projekt mit eigenen Status. Sie lebt unabhängig von der Baustelle, die Sie dorthin geführt hat.
Spontan oder Nachtrag?
Abschnitt betitelt „Spontan oder Nachtrag?“Das ist die häufigste Frage.
| Spontane Offerte | Nachtragsofferte | |
|---|---|---|
| Die Arbeit | etwas anderes | die Fortsetzung desselben Auftrags |
| Beispiel | «wenn ich schon da bin, Ihr Boiler…» | «es ist mehr beschädigt als gedacht» |
Im Zweifel: Würden Sie dem Kunden sagen «das kommt zusätzlich zum Vereinbarten», ist es ein Nachtrag. Würden Sie sagen «das ist ein anderes Thema», ist es spontan.